আপনার কৃষিঘর ডটকম-এর জন্য একটি সম্পূর্ণ শিপিং পলিসি তৈরি করেছি, যাতে শিপিং চার্জ, ডেলিভারি সময়, কুরিয়ার সার্ভিস, পণ্যের মেয়াদ, হেল্পলাইন এবং ঠিকানার তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

কৃষিঘর ডটকম-এর শিপিং পলিসি

শিপিং চার্জ:

• ১ কেজি পর্যন্ত পার্সেলের জন্য ১৩০ টাকা (Home Delivery), Hub Delivary 100 TK
• প্রতি অতিরিক্ত ১ কেজির জন্য ২০ টাকা অতিরিক্ত চার্জ যুক্ত হবে।
  উদাহরণ: ২ কেজি পার্সেলের জন্য মোট ১৫০ টাকা (১৩০ + ২০)।
  চার্জগুলো পণ্যের ওজনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয় এবং অর্ডার কনফার্মের সময় জানানো হয়।

ডেলিভারি সময়:

প্রশ্ন: পণ্য অর্ডার করলে কত দিনের মধ্যে হাতে পাব?
উত্তর: আপনার অর্ডার কনফার্মের ১ থেকে ৫ দিনের মধ্যে হাতে পাবেন। তবে পরিবেশে প্রাকৃতিক দুর্যোগ অথবা কুরিয়ার সার্ভিসের কোনো ত্রুটি হলে সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে। আমরা সর্বদা দ্রুত ডেলিভারির চেষ্টা করি।

কোন কুরিয়ারে পণ্য পাঠাই:

কৃষিঘর প্রধানত স্টেডফাস্ট কুরিয়ার সার্ভিস এর মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি দেয়। প্রয়োজনে অন্যান্য নির্ভরযোগ্য সার্ভিস ব্যবহার করা হতে পারে।

পণ্যের মেয়াদ ও গুণগতমান:

প্রশ্ন: অর্ডার করলে পণ্যের মেয়াদ থাকবে তো?
উত্তর: জি, ১০০% ব্যবহারযোগ্য মেয়াদের পণ্য পাবেন এবং ১০০% অরিজিনাল পণ্য নিশ্চিত। আমরা কেবলমাত্র অরিজিনাল বা জেনুইন কৃষি পণ্য সরবরাহ করি।

হেল্পলাইন ও পরামর্শ:

কৃষিঘর ডটকম-এর হেল্পলাইন নম্বর: ০১৯৭৩২৮৯৫৮২
এটি বিকাশ ও নগদ পেমেন্ট নম্বর হিসেবেও ব্যবহার করুন। যেকোনো শিপিং-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন।

আমাদের ঠিকানা:

মেসার্রস আর এম ট্রেডার্স তারিনীবাস গ্রাম, হাসাদাহ বাজার, জীবননগর থানা, চুয়াডাঙ্গা জেলা, বাংলাদেশ।

অতিরিক্ত নোট:

• শিপিং চার্জ অর্ডারের অনেক সময় ওয়ার্ডারের সাথে অটোমেটিক যোগ না হতে পারে, যদি যোগ হয় আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।
• ডেলিভারির সময় আপনার ফোন নম্বর ও সঠিক ঠিকানা এবং উপজেলার নাম দিন।
• কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন : ০১৯৭৩২৮৯৫৮২।

কৃষিঘর ডটকম - আপনার কৃষি সঙ্গী!